本文转载自女神进化论(ID:HiBetterMe),专注于帮助年轻女性全方位成长。内容涵盖护肤美妆、时尚穿搭、职场和生活方式等多个方面,让你成为更好的自己。 在大约两年前,年7月1号早上,41岁的ToniKo从睡梦中醒来。下意识里正要起床去上班的她,突然想起:「为什么要起床呢?我已经退休了啊。。。」 在打拼了15年之后,ToniKo用5亿美元的价格将NYX卖给欧莱雅集团,签署了五年内不从事相关行业的竞业协议,正式从自己白手起家创办的公司退休了。 从爱美小女孩到公司创始人 每次被人问到为什么会想要创办一个美妆品牌,ToniKo的回答都是一样的:「因为我太爱化妆这件事儿了。」 ToniKo在13岁时跟父母从韩国移居到美国。初中时候妈妈不让她化妆,于是这位小盆友就偷偷把妈妈的化妆品藏在书包里,到学校之后先上个妆再去上课,放学前先去卫生间卸个妆再回家。 可是化妆品单单用水不容易洗掉,这怎么办?Toni有自己的解决办法:偷偷藏着化妆品的同时,也偷偷藏块香皂。这么执着的克服艰难险阻,不是真爱还能是什么? 年龄稍大一些之后,ToniKo终于可以开始选购自己的化妆品,而一个问题也逐渐浮出水面。 商场专柜售卖的Chanel、MAC、兰蔻包装精美动人,效果让人满意,但动辄几十美元起步的价格让她无法承受。而药店售卖的廉价品虽然价格感天动地,质量和效果则让人欲哭无泪。 于是在25岁那年,ToniKo向妈妈借了25万美元,在洛杉矶租了一间55平米的办公室,开始了自己的创业生涯。品牌名称则定为NYX,取自希腊神话中的月夜女神。公司目标则非常简单:销售便宜但好用的化妆品。 向妈妈看齐 亚裔父母总是以教育严格出名,甚至拿到「虎妈」这样的外号,ToniKo的妈妈也不例外,但没有体现在成绩单上。 ▍言传身教 到了美国之后,ToniKo的妈妈开了一家售卖设计师品牌香水和化妆品的小门店,做零售业务。从ToniKo14岁开始,妈妈就让她在店里帮忙,每天放学后,每个周末,每个假期。如她自己所说,直到23岁才有了第一个真正意义上的假期。 言传身教也从日常基本的小细节开始。妈妈不准ToniKo嚼口香糖,因为这样对别人,尤其对顾客非常不礼貌;在顾客坐下之前,ToniKo不可以坐下;一次ToniKo随手把产品扔到柜台上,更是被妈妈严肃批评:「这可是你要售卖的东西,你就这么对待它?」 ▍商业熏陶 家里的生意进展很快,当初的一个小门店几年间发展到几家分店,最后Toni的妈妈决定将店铺出售,从零售生意转型做针对分销商的批发生意。而这个转变,对ToniKo的帮助则是巨大的。 帮忙打理家里小门店的经历让ToniKo对终端消费者的需求有了很多认识,而家里生意转型后则让她对供应链更上游的生产、物流和分销有了第一手的经验。 就这样,在其他人还在享受青少年烂漫时光的时候,Toni不仅学到父母言传身教的做人做事准则,也有了关于商业经营的第一手经验。 当她提出想要出去创业的想法的时候,ToniKo的妈妈说「做你想做的事情就好,不要害怕冒风险。即便最后失败了,对你们年轻人也是好事,因为经验是无价的。」 歪歪在心里点了无数个赞,也想起之前听到的一句话:「冲着太阳跳。就算失败了,至少也能落在月亮上。」 从$1.99到$,, 创办一家公司容易,维持一家公司的运转已经不容易,把公司做大做强的难度更是常人难以体会的。 ▍用$1.99换来旗开得胜 ToniKo的第一款产品是包含6个颜色的眼线笔和12个颜色的唇线笔。选择化妆笔,因为当时这类产品正流行,消费者的需求很强;而且这类产品保质期长、售价相对便宜。 这批产品每支零售价$1.99,而同期UrbanDecay和MAC的眼线笔价格都在$9.99,甚至更高。 为了拓展更多的销售门店,当时ToniKo穿着高跟鞋,顶着38℃的高温,推着装满产品的手推车去拉斯维加斯参加展销会的样子,一时间还在圈子里口口相传。 动图 公司成立的第一年,在只有一个人的情况下,ToniKo的公司营业额达到了万美元,连本带息还清了从妈妈那拿的借款。 这时候ToniKo也觉得自己实在忙不过来了,开始扩充团队。你以为她会组建一个15人的队伍?不,她招聘了1.5个人:一位全职在仓库工作,一位兼职帮她处理票据和一些公司行政事务。 事实上,NYX一直保持精简,在年,公司销售额已经达到千万美元级别的时候,也只有60名员工而已。 ▍渠道拓展 虽然旗开得胜,但销售渠道却一直受到限制。作为主打平价,甚至廉价产品的品牌,ToniKo的销售渠道一直局限在小药店这样的低端渠道中,如何才能进入连锁百货商店这样的主流渠道,成为一个难题。 Toniko回忆当时碰到的一个困难就是这些大渠道形成的圈子非常难以进入。当她找Walgreen谈的时候Walgreen说要参考NYX在Target百货商店的销售效果决定;而在Target又变成他们要先看看NYX在Walgreen的销售数据。 在艰难谈判之后,ToniKo最后选择了当时还主要布局在美国中西部的Ulta连锁商店。虽然还不算全国知名,但至少是一个向新渠道进军的突破口。果然在那之后,随着NYX和Ulta的共同壮大,NYX得以逐渐进入其他的主流平台,为更多的人所认识。 ▍时势造英雄 在7-8年,美国社会的两个巨大变化给NYX创造了新的机遇。 第一个,是逐渐酝酿发酵并最终爆发的金融危机。这场危机让全世界的经济都受到重创,让美国的普通民众真切感受到「Everydollarcounts」,每一块钱都很重要。 很多消费者不再愿意花几十美元购买大牌化妆品,而转向更平价的中低端品牌。严重受挫的经济形式反倒让便宜实用的NYX销售额大幅上涨。 而另一件事,就是Youtube这样的新社交媒体的大热。这不仅捧红了MichellPhan这样的视频美妆博主(所谓vlogger),也让企业的营销宣传有了更多选择的同时也面临更大的挑战。 ToniKo有一次发现一个奇怪的情况,一款原本表现很差都已经打算停售的产品,销售额突然大涨,让她一时间百思不得其解。最后她发现是一位Youtube的大V博主在一个仿妆教程中用了这款产品。 看到这个视频的疯传,ToniKo做了两件事: 1.把这个视频发给她每一个朋友; 2.要投资新媒体的营销,而且要做到极致,因为产品宣传和销售方式因为社交媒体变得大不一样了。 之后NYX发力新媒体,并且一直都是新媒体营销的排头兵。在年欧莱雅把NYX收购之后,有媒体还在吐槽欧莱雅:「都已经把NYX收购了,就不能让兰蔻的市场人员去NYX学学怎么做数字营销的么?乃们的Youtube视频根本没人爱看的,乃们晓得不?」 ▍欧莱雅入主 ToniKo一直说她与很多创始人不同,她在最开始就是想在时机成熟的时候将公司出售给一个更大的集团,让这样的大集团用集团优势来带领公司进到下一个级别。 在年左右,ToniKo开始与投行联系,计划将公司出售。最终,在几个潜在买家间,她选择了欧莱雅。 年6月30号,她完成了在公司的最后一件工作,与欧莱雅的交易全部完成。回家之后她睡了14个小时,醒来之后刚想去上班却突然意识到:我已经退休了啊。。。 闲不下,再出发 很多人说,一旦开始创业就很难停下来,因为这些人就是闲不住。创业的时候嘴上说着「好累好辛苦再创业我就XXX」,可一旦空闲下来身体却都很诚实想要搞点什么新东西。 ToniKo只享受了不长时间的退休生活。很舒适,很自由,但就是太想做点什么新东西了。 因为跟欧莱雅签了竞业协议,她不能做化妆品行业了。在自己的屋子里走啊走,看着自己平时使用的东西想要找找灵感。最后,她把目光停在她那多副太阳镜上。 这些太阳镜的售价多数都在$左右甚至更高,而仔细研究了行业之后,她认为一个与当时NYX类似的定位:时尚、平价、实用的太阳镜品牌,是有很大的市场空间的。 确定这样的想法之后,在年她开始给以前的原材料商打电话咨询,来中国5天内跑了3个城市的11家工厂进行考察,并在10月份在洛杉矶定下了办公室。在今年3月,她的太阳镜品牌Perverse发售了第一批产品。售价呢?40-60美元。 新的公司,新的品牌,新的产品。能不能成功当然不是现在就能判断的,不过乐歪歪真是非常喜欢这个喜欢大笑的姑娘,希望她能有更多的好运气~ 动图 动图 LeanInBeijing鼓舞中国女性追求自我定义的目标与理想;我们通过在全国建立活跃社区支持女性的成长与发展,推广导师及互助文化,培养发展女性领导力。 |