关于连带销售的问题,相关的文章那是一摞一摞的,理论上的大道理,大概念小技巧也很多。 今天就为大家分享一个化妆品店里经常用的一个连带销售的技巧吧。 店里来消费的年轻女孩子很多,经常有人来店里问:“卸妆油有没有?” 不要马上给他拿某一款,跟他说很好什么的。 要故作观察下然后很专业的跟他说:“你平时是卸浓妆还是淡妆啊。” 顾客说:“# #!#!”然后根据顾客需要给顾客拿一款卸妆产品说:“这个适合您。” 顾客要问:“这个卸妆液怎么样?” 你说:“你一般就是卸BB霜,粉底,最难卸的就是眼线是吧?东西好不好不是我说了算,我给你试试看吧。” 先拿个BB霜,跟顾客说:“这个是防水遮瑕比较好的BB霜我涂上你看!” 使出你涂抹BB霜的技巧,把BB霜完美的涂在手背手后给顾客展示3秒看下效果。 然后打上蜜粉,说:“这个是控油控汗防水防止脱妆的的蜜粉!” 打好给顾客展示5秒说:“你看毛孔瑕疵都遮住了吧?” 然后拿上眼线笔说:“这是我们这比较好的,防水不晕妆的眼线笔。化妆里面应该就它最难卸了吧?”--画上几笔. 然后拿装水的小喷壶,往手背上喷壶,看着水凝结成小水珠,随便抹两抹没花妆,跟顾客说“你看这些都是防水不会脱妆的.”然后拿纸巾把水吸掉。再给顾客展示下效果,粉底更服帖了。(保证顾客看的一愣一愣的) 然后再用卸妆液倒在化妆棉上,轻轻一抹,再给顾客看---“毛孔都出来了吧?你摸不油,很清爽吧?皮肤还水水的了,我们这卸妆液啊还能深层清洁毛孔呢!”巴拉巴拉优点说几句. 一套下来,顾客看到了每个产品她想要的优点,肯定不会再单单就买一个卸妆液。 我们接下来听到的就是: “哎,你刚用的那个BB霜是什么牌子的,好像挺好的!” “哎,那个眼线笔多少钱?我眼睛老爱晕妆了,那个防水挺好的拿来我看看!” 这就是我们店利用试卸妆液的动作展开的连带销售的套路。在我这效果不错。 下面再谈一个BB霜连带销售的案例:有次元旦活动我们有条活动是:全场彩妆买满远送价值49元的金丽秀卸妆液一瓶”提高这一套流程的成交率。目前进展的也不错。当然这个套路也可以逆向的来,比如买眼线笔,给顾客用喷壶喷水不晕染,然后再用卸妆液轻轻一抹。接下来就听到,诶,你刚用的这个卸妆液挺好的,多少钱啊? 店里点单最高的东西是BB霜,我觉得BB霜是最好做连带销售的商品。 顾客问好不好? 跟顾客说根据你的皮肤,这款比较适合你。顾客犹豫不决。就说:这样,我也怕你回去用了不好,不会再来了,还要骂我,这样如果有时间的话,我帮你试一下,看了效果满意再买,你也放心,我也放心。 然后顾客就坐下来了。 坐下来就由你发挥了,先水和乳液用上,有消费能力的精华液,妆前乳的加上,然后再BB,然后再--定妆---腮红---眼线眼影---睫毛膏--眉笔---唇膏--唇彩,中间用什么要说什么想必大家也都很懂很熟悉。 嘿,说不定最后又一笔大单产生了。当然最后别忘了给顾客加个卸妆液。 哎~您的卸妆液 是你的卸妆液 总结连带销售经验就是——看到有消费潜力的顾客,别怕麻烦,多和顾客接触,找话题找事做,然后找到机会切入顾客的消费需求,让顾客体验感受到产品的魅力,展示相应产品的优点特性,使顾客产生认同,从而产生销售。 (本文来源:有功网论坛/许艾伦)北京哪家看白癜风最好福州最好的白癜风医院 |